中心动态 | 君诚商事调解中心举办第二期调解员培训交流活动

2024年4月15日，君诚商事调解中心在福海文创园会议室成功举办了“2024年第二期调解员业务培训暨交流会”。此次活动由君诚商事调解中心主任李立君主持，旨在提升调解员的专业技能和实践能力，确保调解工作的高效和合规性。

在培训环节，李立君主任首先组织调解员们学习了《深圳经济特区矛盾纠纷多元化解条例》和《关于规范商事调解收费的实施办法（试行）》等重要文件。通过这些学习，调解员们对合规开展商事调解工作的法律基础和操作规范有了更深刻的理解。

随后，调解员们围绕《深圳市光明区君诚商事调解中心调解流程》和《深圳市光明区君诚商事调解中心收费办法》，结合自身在实际调解工作中的经验和案例，进行了深入的交流和讨论。通过案例分享和策略讨论，调解员们相互学习，共同提高。

作为深圳市中级人民法院和深圳市光明区人民法院特邀的调解组织，君诚商事调解中心始终将调解工作的合规性作为工作重点。中心不仅强调调解流程的规范化，而且注重强化调解员的程序意识，确保调解成果的及时固定和风险的预见性管理。

此外，中心还倡导调解员们持续学习新的法律知识，参与专业培训，不断提升自身的专业水平和调解技巧。通过建立反馈机制，鼓励当事人在调解结束后提供反馈，调解员可以根据反馈进行自我反思和改进，从而不断提升调解工作的质量。

通过本次培训交流活动，君诚商事调解中心的调解员们在专业知识、沟通技巧、法律教育和心理辅导等方面获得了显著提升。这不仅有助于提高调解工作的效率和成功率，而且增强了当事人对调解结果的满意度和信任度，为促进社会和谐稳定作出了积极贡献。

图片：古艳娟

编辑：古艳娟

撰稿：梅聪、程亮

审核：梅聪